就医指南

　　就诊流程：

　　我们提供的服务

　　医疗服务

　　不孕不育：提供相关不孕不育诊疗服务!

　　产科中心：提供备孕、产检及分娩服务!

　　妇科中心：提供妇检及妇科疾病诊疗服务!

　　人流中心：提供人流、上/取环、引产服务!

　　妇科肿瘤：提供女性肿瘤检查及诊疗服务!

　　外阴白斑：外阴白斑检查及疾病诊疗服务!

　　乳腺中心：提供乳腺检查和疾病诊疗服务!

　　儿科中心：婴幼儿保健及疾病诊疗!

　　石女中心：提供石女康复诊疗服务!

　　双性人中心：提供两性畸形康复诊疗服务!

　　非医疗服务

　　生活服务：住院患者可根据自己情况，选择合适房型!

　　膳食服务：选配三餐三点，根据自己的喜好，选择合适的套餐!

　　自动擦鞋：医院大厅设有自助擦鞋设备，为患者提供自助擦鞋服务!

　　提前咨询：患者可网络或电话咨询病情，由医生决定是否需要来院就诊!

　　快速预约：患者可通过网络或电话进行提前预约，优先就诊，无需排队!

　　您的权利

　　凡来本院就诊的患者，无论国别、性别、经济状况、教育程度、民族、宗教、婚姻状况和付费方式等，都享有以下权利：

　　1.您选择到我院就诊，有权得到与我院等级相适应的医疗水平的服务;

　　2.有权在安全的医疗环境中接受诊疗护理，个人隐私得到妥善保护;

　　3.有权参与诊疗过程的协商与讨论，并决定治疗方案，包括选择其他治疗方案或拒绝治疗，需要再相应的文件上签4.字后方可行使此权利，但您做出的选择不能违反国家的法律法规;

　　5.有权询问并得知关于病情诊断、检查检验结果、治疗方法及预后情况;

　　6.您享有表达减轻疼痛的权力;

　　7.有权要求医护人员提供与疾病护理、用药、饮食或生活等相关的健康教育资料;

　　8.如果您或家属存在语言沟通障碍，您有权及时告知工作人员以取得帮助;

　　9.当您感到上述权力受到侵犯纠纷，或者对医院的服务有任何建议时，有权向医院有关部门(客服部、医务部)提出并得到答复。

　　您的责任

　　良好的医患关系是建立在相互信任、相互配合的基础之上的。理想的治疗效果，既要求维护患者的合法权利，也要求患者在医疗活动中承担一定的义务。您需承担如下义务：

　　1.为确保安全，请您和家属主动、正确告知医护人员您的健康状况、婚育史、过去病史、药物过敏史、目前是否罹患传染性疾病等信息;

　　2.请您和家属听从导诊护士的指引，有秩序地候诊，并遵守医院的就医规定或治疗流程;

　　3.就诊时，请您和家属主动配合医院工作人员的工作，保证“一诊室一医生一病人”，进入诊室后，请自觉关门，以保护您的个人隐私;

　　4.请您和家属不要在院内吸烟，不要在诊室、治疗室、候诊区大声喧哗，避免影响其他病人治疗或他人权益;

　　5.请您及家属配合按医嘱进行治疗，珍惜医疗资源，妥善利用医院各项设施;

　　6.请尊重医务人员的劳动及人格尊严;

　　7.请按时、按数缴纳治疗及检查所需的医疗费用。

　　住院知情权

　　1.可向您的主管医生了解有关病情、诊断、治疗、护理等情况。

　　2.医院严禁医务人员收受红包、礼金，您对我们工作的理解和支持，就是对我们最好的鼓励与奖赏。

　　3.如果需要查询您的医疗费用，请告知我们，我们将为您提供医疗费用清单

　　病房注意事项

　　1.为了您的安全和治疗护理措施的落实，住院期间一律不得外出、外宿。如擅自离开医院，我们将视您为自动出院，并对您外出所发生的任何问题不承担责任。

　　2.为保证您和其他病友有一个安静、整洁、安全的环境，请勿互串病房和大声喧哗。不要向窗外、地面倒水、扔垃圾，不要在病房里抽烟。上午是查房和治疗时间，请您留着病房，不要进行娱乐活动。

　　3.为保证患者和其他病友的休息，请您告知亲友，医院规定下午两点后为探视时间，非探视时间请勿探视，且须在九点之前离开病房。我们将依照医嘱给您进行晚间护理或手术前的准备治疗，谢谢您的配合。

　　4.请勿携带气味浓烈的食品(如榴莲)进入病房。

　　5.贵重物品请勿随意放置，当离开病房请将个人物件锁好或交护士代为保管。请随身携带门匙，出入请将房门关锁。

　　6.为了便于医护人员及时观察病情，请不要将门窗遮挡，更不要将门反锁入睡。

　　7.您对我们的工作有人和意见、要求和建议，可直接向您的主管医生或护士长反映。